Sí. Revisamos la información disponible y te ayudamos a preparar la solicitud de baja o cancelación del servicio. Si la situación requiere una reclamación, también podemos ayudarte a redactar la comunicación correspondiente y orientarte sobre los pasos que puedes seguir.
Nuestros servicios están disponibles desde 10 €, excepto la revisión y el cambio de tarifa de luz o gas, que no tienen coste para el cliente.
Sí. En el servicio de revisión de luz y gas analizamos tu factura y, si encontramos una opción que suponga un ahorro y decides aceptarla, gestionamos el cambio de compañía por ti sin coste para el cliente. En el resto de servicios, como reclamaciones, cancelaciones o comunicaciones con empresas, preparamos la documentación necesaria y te orientamos durante el proceso para que puedas realizar el trámite con todas las garantías.
No. Revisamos tu factura sin coste para ti. Si encontramos una opción que suponga un ahorro y decides cambiar de compañía, gestionamos todo el proceso. El cliente no paga por este servicio; nuestra remuneración, cuando corresponde, la abona la comercializadora con la que finalmente se formaliza el nuevo contrato.
Si tras revisar tu contrato consideramos que ya tienes una tarifa competitiva o no encontramos una opción que suponga un ahorro real, te lo diremos con total transparencia. En ese caso, no te recomendaremos realizar ningún cambio.