Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y de la normativa española aplicable, se informa a los usuarios de los siguientes datos:
Responsable del tratamiento: Daiver Losada Fernández
Nombre comercial: Resuelve Fácil 360
Correo electrónico: resuelvefacil360@gmail.com
Sitio web: resuelvefacil360.es
El responsable garantiza que los datos personales de los usuarios serán tratados conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.
2. Datos personales que recopilamos
A través de este sitio web se pueden recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre.
- Dirección de correo electrónico.
- Información incluida por el usuario en el mensaje enviado mediante el formulario de contacto.
El usuario garantiza que los datos proporcionados son verdaderos, exactos y actualizados.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados con las siguientes finalidades:
- Atender las consultas realizadas a través del formulario de contacto.
- Responder a solicitudes de información sobre los servicios ofrecidos.
- Gestionar la posible contratación de servicios solicitados por el usuario.
- Mantener la comunicación necesaria con el usuario durante la prestación del servicio.
Los datos personales no serán utilizados para finalidades diferentes a las indicadas sin informar previamente al usuario.
4. Base legal del tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento del usuario, otorgado al enviar voluntariamente sus datos mediante los formularios disponibles en el sitio web.
Cuando exista una solicitud de contratación de un servicio, el tratamiento podrá ser necesario para la gestión de dicha relación.
El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento mediante comunicación al correo electrónico indicado, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado previamente.
5. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para atender la solicitud realizada por el usuario y, cuando corresponda, durante el periodo necesario para gestionar la prestación del servicio solicitado.
Posteriormente, podrán mantenerse bloqueados durante los plazos establecidos por la normativa aplicable para atender posibles responsabilidades legales.
6. Comunicación de datos a terceros
Los datos personales de los usuarios no serán vendidos ni cedidos a terceros.
Podrán comunicarse datos cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales o cuando resulte imprescindible para la prestación de servicios tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la web.
En estos casos, se procurará que dichos proveedores cumplan con las garantías exigidas por la normativa de protección de datos.
7. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de datos incorrectos.
- Solicitar la eliminación de sus datos cuando sea posible.
- Solicitar la limitación del tratamiento.
- Oponerse al tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de sus datos cuando corresponda.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a:
8. Seguridad de los datos
Resuelve Fácil 360 adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales de los usuarios y evitar accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos.
No obstante, el usuario debe tener en cuenta que la seguridad absoluta en Internet no puede garantizarse.
9. Menores de edad
Los servicios ofrecidos a través de este sitio web no están dirigidos específicamente a menores de edad.
Los menores deberán contar con la autorización de sus representantes legales cuando sea necesario para el tratamiento de sus datos personales.
10. Actualización de la Política de Privacidad
Resuelve Fácil 360 podrá modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos o relacionados con los servicios ofrecidos.
Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta página para conocer posibles modificaciones.